中国网1月11日讯 1月10日，上海铁路局常州站新增6台自动取票机供旅客自助取票，其中5台在南广场售票大厅，1台在北广场售票大厅，一举改变了南广场没有取票机的情况，大大方便了旅客取票。

记者从常州站获悉，今年春运由于网络订票、电话订票图定列车的预售期为20天，网络购票已经占到常州直属站每天出票量的5成，大多数旅客选择在自动取票机自助换取车票，车站售票窗口购票的人数明显下降，换票张数大幅上升，购票队伍与往年相比锐减。

自动取票机只能识别二代身份证，而且内置磁条必须有效（日常避免与手机、公交卡等一起放置），如果二代身份证消磁了，则需凭订单号和二代身份证到窗口领取车票。电话订票及用其他有效证件网购车票的旅客，仍需到人工取票窗口办理取票业务。

铁路部门提醒旅客，通过网络、电话成功订购需换取纸质车票的旅客，应及早换票，以免因客流集中排队取票而耽误行程。（伍策 奚平）