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4月22【银发列车】甘遇九寨：河南、甘肃、四川三省空调旅游专列9日游
品质保证，一线多游，性价比高
河南（信阳、鸡公山、南湾湖、文新茶村）；甘肃（扎尕那、郎木寺）
四川（花湖、藏式村寨、黄龙、九寨沟、郭莽湿地）空调旅游专列9日游
杭州、上海南、南京、合肥等火车站，4月22日盛大出发！
【鸡公山】国家AAAAA级旅游景区，中国四大避暑胜地之一
【南湖湾】国家AAAA级旅游景区，被誉为“豫南明珠”、“中州明珠”和“中原第一湖”
【文新茶村】国家AAAA级旅游景区，茶村地处风景如画的南湾湖畔上游，被誉为信阳毛尖的发源地
【九寨沟】国家AAAAA级旅游景区，世界自然遗产，也是中国著名风景名胜区和全国文明风景旅游区示范点
【黄龙】国家AAAAA级旅游景区，世界自然遗产，因沟中有许多彩池，被誉为"人间瑶池"
【郎木寺】为藏传佛教寺院，创建于公元1748年，处地空灵，山水相依，景色十分秀美，有东方小瑞士之称
【花湖】国家AAAA级旅游景区，被《国家地理杂志》评为中国最美湿地，位于我国第二大草原的热尔大坝草原
【扎尕那】国家AAAA级旅游景区，天然石头城，被称为世外桃源
【腊子口纪念碑】为纪念红军长征的壮举，缅怀伟大的腊子口战役，国务院将腊子口列为国家一类文物保护单位
报价：空调硬卧：上铺：1999 元/人 中铺：2399 元/人 下铺：2799 元/人
空调软卧：上铺：2999元/人 下铺：3199 元/人
独享四人间空调硬卧：2899元/人
（“独享四人间”不接受单人报名，仅接受同行的2人或4人或多人报名，铺位自行安排）
新增独享四人间：上铺可自行安排，不住人，宽松，空气流通，并配有门帘，全是中下铺，享四人独立空间;备注：一节车厢内四人间硬卧间可能和六人硬卧间混搭。
打包消费套餐：299元/人与团费统一收取，便于团队安排：
项目一 藏家家访
项目二 藏式土火锅
项目三 甘南草原郭莽湿地景区
项目四 综合服务费
出发时间：2025年4月22日左右（准确出发时间以铁路局命令为准）
一、根据铁路立体分票原则：
硬卧：1人为中铺，2人为上下铺或2中铺，3人为上中下铺；
软卧：1人为上铺；2人为上、下铺；
行程安排衢州、金华、杭州、嘉兴、上海南、苏州、无锡、常州、南京、马鞍山、合肥等站集合，乘坐旅游专列前往河南信阳；
早抵信阳，早餐后前往【南湾湖】（游览时间不少于2小时），有着“豫南明珠”“中原第一湖”的美誉。这里水域面积辽阔，是杭州西湖的十多倍。宛若一颗遗落在大别山腹地的一颗沧海明珠，众多岛屿，大小不一，形态各异，错落有致地散布在清碧的湖中，犹如“大珠小珠落玉盘”，美不胜收。乘船游览南湾岛屿，在甲板上看湖水碧波荡漾，湖中诸岛绿郁葱葱，山水美景映入眼底。中餐后前往“万亩茶园”【文新茶村】（游览时间不少于2小时），文新茶村地处信阳市狮河区狮河港镇龙潭村，被誉为信阳毛尖的发源地。茶村占地100万平米，这里茶叶、民宿、生态、乡村与历史交汇，成为一个现代茶文化为主题的新型旅游景区。
早餐后前往游览我国著名的5A级风景旅游区【鸡公山】（整个游览时间不少于3小时），鸡公山是国家级自然保护区，是中国四大避暑胜地之一，也是新中国第一批对外开放的全国八大景区之一。鸡公山因为山势宛如一只昂首展翅、引颈啼鸣的雄鸡而得名，这里是我国南方和北方的天然分界线，有“青分楚豫”之称。鸡公山中处处都是奇峰怪石、瀑布溪流，你还有机会在这里看到佛光、云海、雾凇、雨凇等自然景观。此外，山中的人文景观也值得一看。鼎盛时期，这里共有英、美、法、俄、日等二十三余国各式楼宇三百余栋，寓居外侨二千多人，鸡公山也因此有着“万国建筑博物馆”的美称；下午乘专列赴甘肃陇南；
早上抵达陇南，乘车前往5A级景区【九寨沟】（整个游览时间不少于5小时，不含景区保险10元/人，费用敬请自理），抵达景区后，换乘环保观光车游览“童话世界、人间天堂”—九寨沟（观光车敬请自理）：九寨沟被誉为人间仙境，童话世界，由翠海、叠瀑、彩林、烟云、雪峰以及奇异多彩的藏族风情组成格调自然风韵独具的仙境；景观主要分布在树正沟、日则沟、则查洼沟三条主沟内，景区内有最宽、最高、最雄伟，最娟秀的四大瀑布；珍珠滩瀑布、诺日朗瀑布、熊猫海瀑布、及树正瀑布，108个高山湖泊及数十处流泉飞瀑等景观；九寨的水清冽透底，变幻无穷；在阳光的折射和反射下呈现五彩斑斓的色彩，让您细细体味“黄山归来不看山，九寨归来不看水”的意境；后前往沟口入住酒店（酒店含晚餐，不吃不退）。
推荐自费：九寨千古情（280-320元/人，自愿参加，费用自理），专为每位到达九寨沟的贵宾私人订制的艺术盛宴--九寨千古情演出！
备注：九寨沟观光车保险必消产生；公交式观光车，每个景点都停靠、根据个人喜好合理安排游览景点及时间。
早餐后乘车前往参观【藏式村寨】（参观时间不少于120分钟），依山傍水的环境仿佛仙境一般，零距离参观藏族民居、体验藏式人家原生态的生活方式和宗教文化；后前往参观国家4A级景区【藏族风情街-安多茶马互市】（游览2小时）藏羌文化馆/蜜蜡馆，了解古老的茶马古道历史，体验安多藏族的烹饪饮食文 化，看看别具一格的藏刀藏饰！午餐品尝：高原药膳煲或尔玛迎宾宴，让你在味蕾上品味不一样的美景；下午前往游览“人间瑶池”“中华象征”—【黄龙风景区】（索道敬请自理，黄龙索道上行80元/人，下行40元/人，游览时间不少于4小时，不含景区保险10元/人，费用敬请自理），黄龙景区的数千个钙化彩池形态各异，流光泛彩，长达2500米的钙化硫是世界之最。沿途主要景点有【洗身洞、金沙铺地、盆景池、黄龙洞、黄龙寺、石塔镇海、五彩池】等。游览后前往川主寺入住酒店（酒店含晚餐，不吃不退）。
超值赠送：藏族家访(价值180元/人)。体验藏家文化、品藏家美食、 喝大碗青稞酒、酥油茶、献哈达、观看原生态歌舞表演，和藏族同胞一起跳锅庄舞等，了解藏民同胞的衣食住行。
特别注明：藏族家访为赠送项目，不参加不退费，不做等价交换。
早餐后途经被称为天边的若尔盖大草原，纵横数十公里，广阔无垠，是中国最平坦的湿地草原。沿途领略美丽的草原风光。前往游览【花湖景区】（游览不少于2小时，不含观光车及景区保险，费用敬请自理，），花湖位于四川若尔盖和甘肃郎木寺之间的213国道旁，是热尔大坝草原上的一个天然海子。热尔大坝是我国仅次于呼伦贝尔大草原的第二大草原，海拔3468米。若热尔大坝上有3个相邻的海子，最小的叫错尔干，最大的叫错热哈，花湖是居中的一个。花湖四周数百亩水草地就是高原湿地生物多样性自然保护区。简单，安静，却让人燃烧，这就是花湖，妖娆的花湖。午餐品尝特色虫草花老鸭汤，后游览【贡巴新农村】（游览2小时），（展示天珠、唐卡或藏药及土特产）。天珠，在藏区被视为天降神物；唐卡于2016年5月12日成为国家首批非物质文化遗产）感受藏区佛教文化；藏医药文化源远流长，是藏族人民在长期的医疗实践中形成的独特文化，以其独特的配方和炮制方法而闻名，藏药通常使用多种天然的草药和矿物质，因其生长在高原地带，纯天然无污染，保持了原有的药性，对一些慢性疾病疗效显著。前往游览【郭莽湿地公园】（游览30分钟）,郭莽湿地是黄龙重要支流洮河的发源地和水源涵养地。具有重要的水源涵养和保护意义。弯曲的小河，傍水而居的小村庄，风轻日朗，白云朵朵，绿草如茵，经幡飘扬，犹如一幅美丽的生态画！后前往参观号称东方小瑞士的【郎木寺】（游览不少于90分钟）,郎木寺镇位于甘川交界处，处地空灵，山水相依，景色十分秀美。寺前山色，形似僧帽，寺东红色砂砾岩壁高峙，寺西石峰高峻挺拔，嶙峋嵯峨。金碧辉煌的寺院建筑群和错落有致的塔板民居，掩映在郁郁葱葱的古柏苍松间。还有那神秘的天葬台，是安多地区最大的天葬台之一，已有400多年的历史，它像一本天书，让天下游客怦然心动的去阅读；山顶飘着各色嘛呢经 幡，还有成群的秃鹫在盘旋，它们是藏族人民心中神的化身，在此感受虔诚纯朴的藏传文化。前往迭部用晚餐后入住酒店休息。
备注：注意民族礼节，尊重少数民族；客人如有高原反应，请自备药品。
早餐后乘车前往【扎尕那】扎尕那”是藏语，意为“石匣子”扎尕 那山位于迭部县西北 34 公里处的益哇乡境内，是一座完整的天然“石城 ”，地形既像一 座规模宏大的巨型宫殿，又似天然岩壁构筑的一座完整的古城。 正北是巍峨恢弘 、雄伟 壮观 、璀璨生辉的光盖山石峰，古称“ 石镜山 ”因灰白色岩石易反光而有其名 ；东边 耸峙壁立的俊俏岩壁，凌空入云，云雾缭绕 ；南边两座石峰拔地而起，相峙并立成石 门 ；再南至东哇、纳 加一带，峭壁矗立，清流跌宕，水磨飞轮，流转不息 。山势奇 峻 、景色优美，犹如一座规模宏大的石头宫殿。午餐后赴红色旅游的圣地—【腊子口纪念碑】（参观不少于0.5小时），系藏语之转音，意为“险绝的山道峡口”，红军长征时曾在此勇破天险，打开了北上进入陕甘的通道，因此也成为中国革命史上重要的一处胜迹，在此稍作停留，缅怀先烈，追思历史，后乘专列返回；
火车上休息，欣赏沿途风光，专列上开展各程文娱活动；
分别抵达徐州、蚌埠、合肥、马鞍山、南京、上海南、嘉兴、杭州、金华、衢州等火车站，结束愉快的旅行！
实时天气费用包含
1、住宿：酒店双人间（相当于携程2钻酒店，彩电、热水、独立卫生间），团队住宿按床位分房（一人一床），如产生单男单女，则安排三人间或加床或拼房；若客人要求住单人房则补房差600元/人）；九寨沟、川主寺当地酒店（因景区酒店环保，故不提供一次性洗漱用品，另九寨沟沿线酒店不能与大城市相比，请客人做好心理准备！）；
2、用餐：5早9正：正餐八菜一汤，十人一桌，不足10人1桌菜量种类相应减少，超过10人1桌菜量相应增加，但维持餐标不变，餐标：早餐为10元/人，正餐为25元/人，九寨沟沿线当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件有限，尽请游客谅解并可自备些零食（方便面、榨菜等），（川主寺及九寨沟口酒店含早晚餐，此段行程所含早餐和晚餐在所住酒店用餐，中餐在沿路指定餐厅用。因团队选择为团队桌餐，且无法提供清真餐，如游客不用餐，餐费一律不退，请见谅）（注：火车上不含餐，有餐车可提供盒饭自理）；
3、交通：往返空调往返硬卧、空调火车软卧；当地空调汽车（不含各地到专列上车点的往返交通费）；
4、导游：约40人旅行社安排一位工作人员陪同服务、当地导游讲解服务、随专列医生保健服务
费用不包含
5、门票：所有景区门票及景区内交通未含，下表为各景点门票（景交费用）参考价格，以景区实际价格为准；火车上交予导游，多退少补（报名时不要收取门票，避免影响您的景区游览）。旅游途中如因身体原因或其他特殊情况，未产生的景点门票费用在返程专列上由导游退还。
各位游客可根据当时当地的体力情况自由选择购票。单位：元/人
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60周岁以下 |
60-64周岁 |
65-69周岁 |
70周岁以上 |
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60+40船票 |
0+40船票 |
0+40船票 |
0+40船票 |
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鸡公山 |
60+40景交 |
0+40景交 |
0+40景交 |
0+40景交 |
|
文新茶村景交 |
30 |
30 |
30 |
30 |
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九寨沟 |
190+90景交+10保险 |
0+90景交+10保险 |
0+90景交+10保险 |
0+90景交+10保险 |
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黄龙 |
170+10保险 |
0+10保险 |
0+10保险 |
0+10保险 |
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郎木寺 |
30 |
15 |
0 |
0 |
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花湖 |
70+30景交+5保险 |
0+30景交+5保险 |
0+30景交+5保险 |
0+30景交+5保险 |
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扎尕那 |
80+40区间+5保险 |
40+40区间+5保险 |
40+40区间+5保险 |
0+40区间+5保险 |
|
合计： |
960 |
355 |
340 |
300 |
◆门票特别说明：旅游专列是面向老年市场，适应老年人出行的专项旅游产品，国家针对不同阶段的老年人制订了在不同区域门票优惠政策，优惠政策的年龄阶段严格按身份证实际出生日期为准，不跨年度计算，出行前未携带老年证及相关证件的游客均按全票处理，敬请谅解！
6、强烈建议游客自行购买一份旅游意外险3元/人/天，
最高保额30万，最高医疗保额3万；70周岁以上保额减半，80周岁以上不承保（备注：因自身疾病引起的费用自理；若发生人身意外伤害，由客人先行垫付，旅行社依据保险相关规定协助客人理赔意外事故具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行）。
7、此团价格为优惠打包价，因客人自己未去景点、用餐、住宿费用不予退还；
8、赠送：团队合影每人一张，凡活动期间过生日者赠送礼品一份；
9、备注：专列沿途经停金华、诸暨、杭州、海宁、嘉兴、上海、苏州、无锡、常州、镇江、南京、马鞍山、芜湖、巢湖、合肥等站，请大家就近上下火车（各县市到专列上车点的往返交通费自理
◆不含项目：
1、旅游人身意外险；2、自然单房差；3、个人消费及自费项目；
4、火车上不含餐； 5、景区交通车；
退团说明：专列因中国铁路总公司列车编排等原因，造成提前或延后出发，本社提前3天通知；如专列无法开行，本社提前5天通知，上述原因本社均不承担任何违约责任；另：行程中所标明的专列时间及停靠站点仅供参考，实际运行中若有差异以铁路部门部令为准！
2、客人报名后因自身不能正常出团的，取消会承担相应退团损失{离出发20天-15天（不含出发当天）退团且无人代替则收空铺损失：（硬卧1000元/人，软卧1400元/人），离出发14天以内退团且无人代替则收取空铺损失：（硬卧1200元/人，软卧1600元/人）}，换人替补无损失。
旅游合同补充协议
甲方：
乙方（旅游者）：
乙方作为甲方的游客，自愿参加甲方组织的 旅游活动。为了满足
旅游者的购物需求，依据《旅游法》相关规定，在保证旅游者享有充分的知情权和选择权基础上，
经过双方协商一致，就旅游者同意在行程中安排购物场所一事达成如下协议：
一、购物场所介绍：
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名称 |
简介（主要商品种类、特色等） |
停留时间 |
|
藏族村寨 |
景区内购物场所藏式银器 |
120 分钟左右 |
|
藏羌风情街 |
蜜蜡或锅具刀具 |
120 分钟左右 |
二、 自费项目介绍：（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐， 自愿参加，以当地实际
推荐项目为准）
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城市 |
自费项目内容 |
费用 |
时长
|
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阿坝州 |
【大型藏羌晚会】 |
150-280 元/人 |
40-60 分钟 |
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【走进藏家】+【藏式土火锅】+【综合服务费】
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299元/人 |
60分钟 |
【住宿说明】
藏区和青藏高原地区沿线住宿硬件和软件条件都有限 ，请不要以城市的标准来衡量 ，敬请谅解 ！行
程中提到的酒店 ，为经济舒适型住宿 ，是非国家旅游局授牌的星级酒店 ，仅指旅行社行业内部评称 ，
特别告知 ！地区特殊 ，酒店服务人员未经过专业培训上岗 ；因特殊气候酒店易潮湿 ，行程内酒店
住宿押金均为客人自付自退。
【餐饮说明】
西北餐饮条件相当有限 ，请做好心理准备 ，旅行社已尽心安排特色菜品 ，希望能合你的味口 ，建议您自备榨菜 ，香辣酱等合适自己品味的佐料 ；为了保证顺利用餐 ，行程中所有用餐均为提前预定 ，如若你在行程中取消用餐 ，费用一律不退 ；因路途遥远 ，有可能不能按时用餐 ，请带好巧克力、饼干等干粮。
【证件说明】
请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名 ，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（ 国内游客 ：身份证、军官证 ，国际游客 ：护照 ），住宿及景区同样出示证件 ！敬请配合旅行社工作 ！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失 ，游客自行承担责任。
【安全说明】
①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全 ，保管好个人财务 ，贵重物品随身携带。
②景区所在地区为藏回等少数民族聚居区 ，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情 ；为了您的安全 ，请入夜后避免单独出行 ，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失 ！自由活动期 间 ，请注意保护自身人生安全及财物安全 ，过马路请小心。
③沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点 ，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全 ，不要在汽车道公路边崖边活动停留 ，沿途上厕所大部份都有当地人收费 ，请主动付费 ，不要与当地人发生无谓的争吵 ；
【赠送项目说明】
本公司所有赠送项目均为特色友情赠送 ，因任何原因不参加赠送项目 ，费用不退 ，不做等价交换。
【不可抗力免责说明】
由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因 ，造成旅游者经济损失的 ，旅行
社不承担赔偿责任。如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更
改 ，延误、滞留或提前结束时 ，旅行社不承担责任。 因此发生的费用增减 ，按未发生费用退还游
客 ，超支费用由游客承担的办法处理。
三、其他说明：
1、旅游者同意甲方在行程中安排上述购物场所，进入购物场所后，其选购商品完全自愿，绝无强迫
消费！
2、购物点商品价格、款式及品质可能与市场略有差异，请旅游者谨慎选择。
3、旅游者如在行程中遇到强迫消费行为，请立即拒绝，并向我公司质量监督负责人通报。
4、本补充协议作为旅游包价合同的组成部分，双方应共同遵守。
请旅游者认真阅读以上条款之内容，若无异议请在下方签字确认，以兹双方共同遵守。
旅游者签字： 年 月 日
预订须知
特别说明和注意事项
【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】
（ 1 ）有效身份证件：参加出境旅游时须携带有效期内的身份证和护照原件 ，如因个人原因没有带
有效身份证件造成无法办理入住或出境造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的
必须老年证和身份证两证齐全 ，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
（ 2 ）有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝
参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能 够完成旅游活动 ，若因本人隐瞒身体状况或自身原因
造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的 ，由本人承担所有责任。根据自身情
况备好常用药和急救药品；活动中注意 保护个人的人身及财产安全 ，妥善保管财务。如有特殊病史
请报名时如实说明 ，并向医生确认您的身体能够 完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员
但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保
障。
（ 3 ）专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责 ，不
属于旅行社范畴 ，若有意见或建议可拨打12306 自行向铁路主管部门反映。
（ 4 ）不可抗力免责说明 ：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因 ，造成
旅游者经济损失的 ，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可
抗力原因如造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增
减 ，按未发生费用退还游客 ，超支费用由游客承担的办法处理。
（ 5 ）根据客人体力和精力的不同 ，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、
电瓶车等） ，可自由自愿选择 ，具体价格以景区政策为准 ！
（ 6 ）以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命
令和站内调度为准；因专列政策或者组团人数使专列未能成行 ，则改走正班车或者全额退款。
（ 7 ）因游客自身健康原因免责说明 ：本次专列长途旅行 ，时间长、温差大、部分地区海拔高 ，
报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下 ，确定
自己的身体健康状况适合参 加本旅游活动后方可报名参团 ，因个人既有病史和身体残障在旅游行程
中引起的疾病进一步发作和伤亡 ，旅行 社不承担任何责任 ，现有的保险公司责任险和意外险条款
中 ，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为 非健康医疗专业咨询机构 ，无法判定游客的身
体健康状况是否适合参加本次旅游活动 ，游客在旅行社签订旅游 合同 ，即视为游客已经了解本次旅
行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提 ，并征得专业医生的同意 ；报名时旅游者应确保身体健
康 ，保证自身条件能够完成旅游活动 ，身体健康状况不佳者 ，请咨询医生是否可以参 加本次旅游
活动 ，根据自身情况备好常用药和急救药品 ，因自身疾病引起的后果 ，游客自行承担责任 ；出团
前 游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》 ；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团 ；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
（ 8 ）安全防范 ：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ，旅行社工作人
员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ，旅游活动中游客
必须注意自身安全和随行未 成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带 ；
（ 9 ）旅游保险说明 ：旅行社已经购买旅行社责任险 ，为自己提供全方位的保障。 它是旅行社投保保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。
旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。
（ 10 ）行程调整 ：大型旅游专列为避免拥挤 ，行程景点顺序以实际安排为准 ，如遇政府和景区原
因性景点暂时关 闭 ，调整游览时间 ，如行程时间内无法安排 ，按照旅行社折扣门票费用退游客 ；
根据客人体力和精力的不同 ， 部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车
索道、游船等） ，可根据自身情况自愿 选择 ，部分景区换乘车是必须产生的 ，具体价格以景区政
策为准 ！
{C}(11) {C}{C}{C}购物和自费游览活动说明 ：按照《旅游法》第三十五条规定 ，“旅行社组织、接待旅游者，不
得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是 ，经双方协商一致或者旅游者要求不影响其
求且不影其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要 ，抵达当地后 ，在不影响其他旅游者
的行程安排前提下 ，另行签订补充协议后安排。
（ 12 ）不可抗力免责说明 ：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因 ，造
成旅游者经济 损失的 ，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不
可抗力原因如造成团队 行程更改 ，延误、滞留或提前结束时 ，旅行社不承担责任。 因此发生的费
用增减 ，按未发生费用退还游客 ， 超支费用由游客承担的办法处理。
当地旅行社提供的旅游质量跟踪表 ，作为我社实施质量监督的重要依据 ，是您意愿的真实体现 ，
游客务必如实填写 ；旅游质量以客人意见单以及参考本次出团其他游客意见单为准（本团 80%比例
达满意的准则 ；请提醒游客真实反馈 ，不行使权利者视为无意见 ，返程后再提出异议 ，请谅解
我社不予处理）
质量监督和投诉处理 ：
本产品的全天候投诉应急电话 （随即报销话费并为游客保密） ，有质量
接待问题导游人员无法处理时，请直接拨打电话进行投诉，便于我社及时解决质量问题 ，确保您的权
益。如有质量问题 ，须在事发当地反映处理 ，如处理不了则需在当地备案 ，无反映则 视为满意 ，返回后的任何诉求我社将不予支持 ，敬请谅解 ！
签约与付款
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