想你的风，还是吹到了这里 故事的开始，我说我想带你去新疆 

坐着火车游新疆系列·西域三十六国 无敌东西南北疆篇

2024与我们一起 游遍大疆南北 畅享西域古国

看西域风景人文，品三山两盆之绝

深入绝美北疆喀纳斯·伊宁·博州 探秘风情南疆～喀什·库尔勒·库车，打卡东疆哈密·吐鲁番，探寻新疆首府乌鲁木齐

【产品立项】

不到新疆，不知中国之大；不到新疆，不尽中国之美。新疆的美，大气中透着灵动。延绵千里的天山，巍峨耸立，覆盖其上的天山雪，又化为清泉，孕育着天山南北。拥有中国六分之一国土地域，“雪山、草原、戈壁、沙漠、湖水、峡谷，灿若繁星，不可胜数。街头的舞蹈，草原的放牧人，巴扎的烟火...”，就让我们在这里邂逅，遇见一场美妙的奇幻之旅！

【产品亮点】

1、新疆166万平方公里，坐着火车游新疆是最轻松而又最全面的旅游方式，专列始发直达，夜行日游，更好的方式游览新疆，减少城市之间大巴5000公里的车程；

2、沿三大山脉(天山、昆仑山、阿尔泰山)，打卡南北疆精华景点；

3、行程线路全新升级，探秘南疆之最～和田；深入喀纳斯，打卡最美禾木；

4、新疆最美的时节，新疆集齐了世界的雪山、草原、高山、湖泊、沙漠等自然风景，看西域三十六国里的南疆风情；

5、全程导游陪同、保健医生跟随；

6、旅游专列运营商-倾力打造、策划，十五年优质安全的专业中老年专列操作经验；

7、2023年新疆专列系列产品，荣获2023年中国旅行社协会行业榜单“铁道旅行精品案例”

●经典景点预览 ......中国之美，尽在新疆

打卡玄奘取经之路——哈密大海道

王母娘娘手中明珠—天山天池         神的自留地——喀纳斯

上帝的后花园——禾木村             大西洋最后一滴眼泪——赛里木湖

世界四大草原之——那拉提大草原     高原湖泊——白沙湖

冰山之父——慕士塔格峰             风情极致——喀什老城

塔里木盆地——罗布人村寨           中国最大清真寺——艾提尕尔清真寺

西域故国保留下的王族府邸-库车王府  天山在这里凿开——天山神秘大峡谷

五彩雅丹地貌的巅峰之作——五彩滩   

【特色美食】

九碗三行子、伊宁清炖羊肉、布尔津冷水鱼、新疆大盘鸡、罗布人烤鱼；

哈密（大海道魔鬼城、回王府、十二木卡姆）/乌鲁木齐 (国际大巴扎、天山天池)/吐鲁番 (坎儿井、火焰山、葡萄庄园)/北屯（喀纳斯、禾木、五彩滩）/博州 (赛里木湖) /伊宁 (霍尔果斯口岸、那拉提草原) /库车 (天山神秘大峡谷、库车王府) /阿图什(白沙山、卡拉库勒湖）喀什（喀什老城、艾提尕尔清真寺、香妃园)/库尔勒（罗布人村寨、塔克拉玛干沙漠）无敌东西南北疆品质空调专列18日精致之旅

1、空调专列硬卧6人间：

（1节车厢22组上中下，共66位。1人报名安排中铺，2人报名安排上下铺或2中铺，3人报名安排上中下铺，多人报名补齐上中下铺）

9月份价格：上铺：6780元/人    中铺：7280元/人    下铺：7780元/人

2、空调专列硬卧4人间：

（一节车厢人数少、宽松、空气流通，并配有门帘。“独享硬卧四人间”不接受单人报名，仅接受同行的2人、4人、6人、8人·····报名，2人报名安排1中1下，4人报名安排2中2下，依次类推，对应的上铺由游客自行安排，不住人）

9月份价格：硬卧：8880元/人

3、空调专列软卧四人间：

（一节车厢9个包间，共36位。每一趟专列软卧数量有限。1人报名安排上铺，2人报名安排上、下铺，3人报名软卧可尽量安排在一个包厢，但不承诺）

9月份价格：软卧上铺：9380元/人   软卧下铺：9780元/人

儿童报价：

6周岁以下：2680元/人（不含专列铺位、酒店住宿、门票，含车费、半餐、司导服务费及旅行社服务费等）

6周岁-14周岁：3580元/人（不含专列铺位费、酒店住宿、门票，含车费、全餐、司导服务费及旅行社服务费等）

14周岁以上：同成人价，接待标准同成人一致；（儿童价格7-9月份增加300元/人）

备注：因专列为包车行为，现6至14周岁以下儿童均未收取铺位费，如届时需补票，则按车上列车员计算实际票价补票；

出发日期：2024年（8月28日按9月份价格执行）、9月15日左右（以国家铁路总公司调令为准）

1、【住宿】：当地商务标准间（8-9月单房差1200元/人）

参考酒店：

哈  密：恒业大酒店、凯盛大酒店等同级

贾登峪：丽景山庄、兄弟山庄、碧水琼阁等同级

伊  宁：亚细亚酒店、友谊宾馆、西北物流园等同级

库尔勒：金丽酒店，千禧酒店，速8酒店，尚客优酒店、澜都酒店、永辉酒店、艾扉酒店等同级

喀  什：艾美酒店，锦成酒店，锦德酒店，金铃铛酒店，曙光酒店，紫荆商务酒店，或同等级酒店

乌鲁木齐：阳光酒店、交河庄园、国泰酒店、交通宾馆、闽台酒店、丽阳酒店、天葡园酒店等同级

2、【用餐】：餐标30元/餐，早餐为酒店自带，正餐八菜一汤，十人一桌，人数不足10人，酌情减少菜品。

（不吃不退，火车上不含餐，有餐车可提供盒饭，价格约20-30元一份）。

3、【交通】：往返空调专列硬卧、专列软卧；当地空调旅游大巴；

4、【陪同】：当地专业地接导游服务，35-40人左右配一全程陪同工作人员；全程保健医护跟踪服务。

5、【保险】：我社按规定已投保责任险。强烈建议自行购买一份旅游意外险3元/人/天，最高保额30万，最高医疗保额3万。70周岁以上保额减半保费不变，80周岁以上不承保（因自身疾病引起的费用自理；意外事故具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行）。旅游期间出险发生理赔以保险公司相关条款为准：非旅行社原因造成的各类意外伤害，产生费用由游客先行垫付，事后按照《旅游保险条例》进行赔付。因客人自身疾病产生的费用请自理，不属保险责任范畴。

6、【赠送】：专列期间生日者可赠送生日礼品一份。

1、自由活动期间个人费用；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理；

3、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

4、购物场所内消费；

5、旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

7、“报价包含项目”内容以外的所有费用。

8、门票及景交：

根据各地景区、景点对不同年龄段老年游客的优惠政策，我们把各景区不同年龄段的收费标准列表如下，请各位老年朋友统一在专列上凭借本人身份证上的实际年龄把对应的门票费用交给全陪导游。旅游途中如因身体原因或其他特殊情况，没有参观的景点门票或景区小交通费用在返程专列上由全陪退还（已提前预约门票的除外）。（表格所列门票价格和政策仅供参考、以实际抵达当地旅游景区政策为准！）

（请不要提前收取门票费用，以免出现景区门票临时调价给游客造成补差价的麻烦，谢谢配合！！）

（表格所列门票价格和政策仅供参考、以实际抵达当地旅游景区政策为准！）

请参加本次活动的老年朋友携带好身份证等有关其它证件，否则不能享受门票优惠政策，证件优惠不能重复使用。 
 

团队自费购物补充协议：

尊敬的VIP贵宾客户：女士/先生：

您好！欢迎您选择（南北疆）旅游产品，很高兴能为您竭诚服务，请您在选择产品时，认真、仔细确认相关行程标准、产品名称。为保证操作的严谨性、准确性，为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益，且不给您带来不必要麻烦及损失，同时为了保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的自费、购物、自理项目等情况为您做一个详细告知。

对旅游行程单（我公司专用旅游行程表）中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游合同的组成部分。以下自费项目为提前告知您，属自愿、自费并提前知晓的活动项目，当地导游及旅行社不会强买、强卖更不会强迫消费，这是您的自由，也是您的合法权益，具体明细如下：

1．中国西北地域宽广，景区与景区间的距离较远，为了丰富游客的旅游经历，行程沿途有诸多中小景区供您补充。该类景区未包含在旅游行程内。（自费项目，自愿参与，不强迫）

一、自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐，自愿参加）

二、购物店安排告知：

1．您选择的旅游产品，行程为您安排以下购物店，具体如下：

关于购物安排如有退/换货遵循以下原则进行操作：

1）必须保证货品完整无损，无人为损坏磨损现象，退货时出示购物发票；如有赠品必须同时原品原样退还；

2）刷卡购买货品时产生的手续费用由商家承担；

3）退货/换货必须在购买之日起十五日内由旅行社协助换退货，逾期请自行联系商家办理退货，敬请谅解；

4）由于货物并非我司出售，我司仅负责协调办理，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家；

2．各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴；

3．此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

4．非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解

三、附则：

此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此安排无任何异议。

四、声明：本人为年满18周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详细阅读以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在自由活动期间，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。（请出行的每位游客均签字）

旅游者本人（盖章或者签字）：                        组团社旅行社（盖章）：

谢谢您阅读并签署本产品旅游补充协议、告知书，您的完美旅程即将开始，祝您旅途愉快

报名条件：参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。

1、18周岁以下的未成年人，自我约束能力差，参团需安排正常年龄（25岁-65岁）游客陪同。

2、70周岁以上老年人报名参团，务必提供由其子女签字确认的健康证明和免责告知书，如无法提供就必须其子女陪同游览。

3、75周岁以上老人报名参团必须由70周岁以下正常年龄游客陪同，并签署健康证明及免责告知书，否则无法参团。80周岁以上谢绝参加。

4、本行程无地域限制、无同车人数要求、无年龄限制（3岁以下80周岁以上除外）。单男、单女或全男均可报名。如单人报名，没有要求单住我社可安排拼房，不需补单房差。在旅游期间，如因特殊情况需提前退团，将按实际未产生的费用予以退还。

特别说明：

1、 游客报名时，务必提供身份证原件或照片，否则因个人提供信息有误导致出错票，损失由游客承担；

2、 游客出行务必携带有效身份证件，若享受优惠的游客年龄不符合或忘带证件，则差价自理。

3、 如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理；游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退费用。

4、在旅游结束后，请如实填写《意见反馈单》，并做为最终依据。如在旅游期间有不满意情况请及时拨打投诉服务电话，如在旅游期间，未反馈不满意见，返程后概不受理投诉内容。

5、景区内、餐厅内等购物场所，不属于购物店。

6、退团说明：a：专列属于包车性质，组团社提前预交款买断销售。旅游者在团队出发前20日，向旅行社提出退团，旅行社将全款退予旅游者；旅游者在团队出发前20-1天内提出退团，旅行社则扣专列铺位损失（硬卧3000元，软卧4500元）仅为铺位损失费不为票价全款，故我社有权使用该铺，敬请谅解。    

b：在扣除专列铺位损失后，其余费用扣除标准为：行程前7-4日，收取旅游费用的20%；行程前3日-1日收取旅游费用的30%。行程当日，收取旅游费用的50%。                

7、本次专列行程需以铁路局最终调令为准，确定出发时间，若因调令排点时间提前或推迟出发，旅行社并无违约。本次专列行程，需满足500人以上开班，不足500人造成的专列团队不成行或取消，旅行社提前7天通知旅游者，团款全额退回，旅行社不做任何赔偿。如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列不予开行，旅行社并无违约并全额退款给游客，旅行社不承担其它合同违约责任。或者由旅行社安排旅游者正班火车出行，行程铺位报价均为老年专列打包价，改正班车出行增加的成本由我社承担，不再另外收取游客差价费用，也无铺位差价费用可退，因车底所属性质不同，改正班车会造成旅游天数的增减情况，旅行社并无违约，无费用可退本次专列行程需以铁路局最终调令为准，确定出发时间，若因调令排点时间提前或推迟出发，旅行社并无违约。

8、以上行程供参考，届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整；专列具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准；若专列晚点或早到，旅行社并无违约，负责协调，根据实际情况对行程进行调整，并不减少景点，不降低服务标准，但不承担经济赔偿。

安全提示：

1、新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

2、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

A、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。B、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。C、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。D、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。E、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

3、出行准备：A、老年人出游前首先必须对自己的身体情况有清晰了解，高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游，更不能对旅行社隐瞒病史；出游的老年慢性病患者应带齐药物，并事先告知领队和团友，以防不测。随身带一些晕车宁、感冒灵、清凉油、驱风油等轻便药物为宜，高血压患者，勿忘带降压药，心脏欠佳者，更应携带救心丹或速效救心丸。B、拖鞋、牙刷、牙膏、毛巾、防晒霜、墨镜或太阳帽(伞)，行李箱必须有锁（防压、防窃）等；

4、保管好财物：请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示；在旅游途中随身携带贵重物品及现金请随身携带并自行妥善保管，不可放在行李箱内，防止丢失，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测同时请谨防扒手。如有遗失，旅行社不承担赔偿责任。

5、酒店内的注意事项：A、酒店内如有收费电视，且自行收看该种电视的，请离店时到前台付费。B、酒店房间内如有食品或日用品的，均属于游客自由自主消费物品，不包含在团费中，如果自由享用后，请离店时到前台付费。C、酒店房间内的电话拨打市内，国际长途均属自由自主消费项目，如自由自请使用的请自觉付费结账。D、在入厕或洗浴时请格外小心，一定要垫防滑垫，以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。

6、其它注意事项：A、寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的 119、110、120 等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案。B、证件：请随身携带并妥善保管有效身证件，如身份证，户口本等，以免遗失造成的不必要的麻烦。

7、安全注意事项：A、火车上，注意上下床铺要注意安全，避免踩空摔倒；放置行李时注意安全，如太重建议放在床下，避免放行李架时产生行李掉落或者摔倒产生安全事故；火车上接开水泡方便面时注意别被开水烫伤；火车上上卫生间时注意门缝以免夹伤手；火车上走动要注意火车运行时的晃动，避免晃动时产生摔倒；尽量不要在车厢连接处长时间停留，以免火车转弯时产生安全隐患，伤害到自己。B、 出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们出面协商处理；C、在所有交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）请按相关规定就坐，如有安全带的请按提示系统好安全带，走动时请把好扶手，确保安全；上、下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂伤等等。D、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，在迷路时也可打的士回酒店。

8、饮食方面：如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，请慎重考虑是否食用，同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况，游客可以根据自身口味，自带一些榨菜，辣酱品等让自己在旅游尽量多吃，以保证有充沛的精力游览。旅行途中不要购买或食用包装无厂家/无日期/无 QS 食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。