温馨提示：

1. 为保障您及其他游客的安全，不可携带以下物品进入景区：

• 易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；
• 大件行李物品，尺寸超过56cm×36cm×23cm；
• 食品、含酒精饮品及罐装或玻璃瓶装饮品（婴幼儿食品除外）；
• 小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；
• 无人机及横幅；
• 宠物（具有服务用途之动物除外）；

2. 若游客因取票码泄露或丢失导致无法正常入园，需另行购票方可入园；
3. 免费赠送0.5小时换装时间，超时需收取超时费用，以小时为单位起计，不足1小时的情况按照1小时计算。具体收费以售票处公示价格进行超时补差；
4. 免费提供免押金的滑雪用具（包含雪具、头盔、雪服、雪裤），如有损坏请按景区公示价格进行赔偿；
5. 滑雪是一项高体力消耗、高强度运动，且有一定风险，3周岁以下儿童、60周岁以上（含）如需入园，需签署《安全责任书》；
6. 热雪奇迹无免票人群或优待政策，大小同价。12周岁 (含)以下或1.4米(含)以下未成年人需有购票成人陪同入园，13周岁至17周岁未成年人建议由具备安全监护能力的成年人陪同购票参加滑雪项目；
7. 如遇高峰时段，需排队等待，等待时间以现场排队系统提示时间为准，敬请谅解。

【入园须知】

1. 为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查；请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水；包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园；
2. 2. 热雪奇迹的入园流程：

票务中心/自助取票机取卡——刷卡入园（计时开始）——滑雪鞋/雪服领取——鞋/服更换——物品寄存——雪具租赁——（滑雪教学咨询）——入场滑雪——依次归还器材及装备后刷卡——插卡出园（计时结束）